Nossa recomendação profissional:

Para garantir uma instalação tranquila e bem-sucedida, recomendamos que você agende seu horário com o instalador assim que receber e confirmar as perfeitas condições do seu pedido. Um planejamento eficiente garantirá que o profissional tenha tudo o que precisa para executar seu trabalho com eficiência no dia combinado.

Envio

Nossos envios são sempre feitos por transporte terrestre. Seus produtos são embalados em uma caixa de papelão reforçado e, no caso de banheiras ou bases de chuveiro, são deixados em um palete. Nossas divisórias de chuveiro vêm em uma caixa de papelão de alta qualidade para transporte de vidro.

Assim que o transporte dos seus produtos começar, você receberá informações de rastreamento por e-mail ou SMS. A transportadora deve ligar para você antes da entrega, embora isso nem sempre possa ser garantido.

Observe que produtos particularmente grandes e difíceis de manusear ou mesmo pesados. Portanto, você deve garantir que tenha os meios necessários no local para transportar os produtos até o seu destino.

Na descrição do produto você encontrará informações sobre o peso e as dimensões correspondentes do produto.

Devolução de mercadorias sem defeitos

As devoluções são possíveis no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria, desde que o produto esteja em perfeitas condições.

Se desejar devolver um pedido, observe que você terá que fazê-lo às suas próprias custas. A Entorno Baño não se responsabiliza pelos custos de coleta ou devolução.

Uma vez que os produtos cheguem ao destino notificado e seja verificado que a mercadoria devolvida está em perfeitas condições, o valor da compra será reembolsado, incluindo os custos de envio originais.

Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para contacto@entornobano.com em até 14 dias após o recebimento dos produtos para obter mais informações.

Devolução de mercadorias sem defeitos - Ofertas

As ofertas são excluídas das devoluções. Revise sua seleção com cuidado, pois não podemos oferecer reembolsos ou trocas para esses itens. Obrigado pela sua compreensão.